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이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 LG유플러스(이하 ‘회사’)가 운영하는 헤이툴즈 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 필요한 그 이용조건 및 절차에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

  • 1. ‘서비스’란 회사가 헤이툴즈 웹사이트, 이하 ‘홈페이지’를 통하여 제공하는 SaaS 제품 검색, 비교, 정보 제공 기타 모든 서비스를 의미합니다.
  • 2. ‘이용자’란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 3. ‘카테고리’란 SaaS제품을 기능별, 직무별, 스페셜 테마별로 구분한 홈페이지 내 범주를 의미합니다.
  • 4. ‘콘텐츠’란 [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말하며, 회사가 홈페이지를 통해 제공하는 SaaS 제품에 관한 정보성 게시물로서, Saas 제품 사용자, 판매자, 전문가 인터뷰, 업데이트 제품 소개글, 테마별 제품 소개글 등을 포함합니다.
  • 5. ‘모아보기’란 이용자가 홈페이지에서 관심있는 SaaS제품을 직접 선택하여 한 눈에 비교할 수 있는 기능을 의미합니다.
  • 6. ‘문의하기’란 이용자가 회사 또는 SaaS 제품 판매자에게 SaaS 제품과 관련된 사항을 문의할 수 있는 기능을 의미합니다. 단, 연결화면을 통해 SaaS 제품 판매자에 직접 문의하는 경우 외에는 이용자가 회사의 개인정보(이름, 전화번호, 이메일주소) 수집, 이용 등에 별도로 동의한 경우에 한하여 이용이 가능하며, 회사는 이용자가 제공한 전화번호 또는 이메일주소로 문의사항에 대한 답변을 제공합니다.

제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  • ① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
  • ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ③ 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지에 최소 적용일자 15일전부터 적용일자까지 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일전부터 고지합니다.
  • ④ 회사가 제3항에 따라 약관 변경을 고지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 관련법령에 따릅니다.

제 2 장 서비스의 제공

제 5 조 (서비스의 종류)

회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.

  • 1. SaaS 제품에 대한 내용 및 관련 이미지 제공 서비스
  • 2. SaaS 제품 검색 서비스
  • 3. 모아보기 서비스
  • 4. SaaS 제품 정보 다운로드 서비스
  • 5. 콘텐츠 제공 서비스
  • 6. 그외 제반 서비스

제 6 조 (서비스 기간과 중지)

  • ① 이용자의 서비스 이용기간은 서비스를 시작하여 이용하고 종료하는 순간까지를 뜻합니다.
  • ② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.
  • ③ 회사가 전항에 따라 서비스 이용을 제한하거나 중지하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 홈페이지에 게시하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 제한하거나 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지한 후 통지할 수 있습니다.
  • ④ 회사가 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검 등 서비스를 제공할 수 없는 불가피한 사유가 있어 서비스 제공을 일시적으로 중지하고자 하는 경우에는 그 사유 및 중지기간 등을 명시하여 홈페이지에 사전 공지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 이용자의 귀책사유로 인하여 통보할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 7 조 (서비스의 변경)

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 홈페이지에 게시하여 통지합니다.

제 8 조 (서비스의 종료)

회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 기타 경영상의 판단 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 서비스 종료 예정일 60일전까지 이용자에게 알리고 서비스를 종료할 수 있습니다.

제 3 장 당사자의 의무

제 9 조 (회사의 의무)

  • ① 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
  • ② 회사는 서비스를 제공하기 위한 시스템에 장애가 발생하는 경우 신속히 장애를 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제 10 조 (이용자의 의무)

이용자는 본 약관에서 정한 바에 따라 서비스를 이용하여야 하고 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 2. 타인의 명의 및 개인정보 도용
  • 3. 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스 이용
  • 4. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
  • 5. 기타 법령에 위반되는 행위

제 11 조 (지식재산권)

  • 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사로 귀속합니다.
  • 2. 회사가 서비스 제공을 위하여 제3자로부터 제공받은 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 제3자에게 귀속합니다.
  • 3. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제3자에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제3자의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제 4 장 손해배상 및 면책

제 12 조 (손해배상)

  • ① 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
  • ② 회사가 이용자로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지받은 경우에 회사는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실을 이용자에게 통지하여야 합니다.
  • ③ 이용자는 본 약관 및 관계법령에 위반하거나 기타 이용자의 의무를 위반하여 회사 또는 타인에게 피해를 준 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 13 조 (손해배상의 청구)

이용자가 회사에게 손해배상청구를 하는 경우 청구사유, 청구금액 및 산출근거 등을 기재한 서면으로 하여야 합니다.

제 14 조 (회사의 면책)

  • 1. 회사는 천재지변 등 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
  • 2. 회사는 서비스를 통해 소개된 SaaS 제품의 판매자와 이용자 간에 제품 구매 등과 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 책임지지 않습니다.

제 5 장 개인정보의 보호

제 15 조 (개인정보의 보호)

  • ① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
  • ② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정하고 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
  • ③ 회사는 개인정보호처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
  • ④ 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
  • ⑤ 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 개인정보 유출 등 사고에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 6 장 기타

제 16 조 (이용자에 대한 통지)

회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 홈페이지에 게시하는 방법으로 통지합니다.

제 17 조 (준거법)

본 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용 계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다.

본 약관은 2024년 10월 29일부터 시행합니다.