젠데스크, zendesk
zendesk
이 소프트웨어에 대해
운영자
잔데스크(Zendesk)의 최신 영업 CRM을 사용하면 생산성을 극대화하고; 영업 파이프라인의 가시성을 유지하며; 수익을 늘릴 수 있습니다.
주요 기능
메세징 및 실시간 채팅, AI 및 자동화, 헬프센터, 상담사 워크플레이스, 워크포스 관리 등
사용중인 회사
shopify, uber, TESCO, LUSH, GitHub, agoda, LIBERTY 등의 팀에서 사용중이에요.
요금제
자주 묻는 질문
SNS메시지도 젠데스크 zendesk로 관리 가능!
젠데스크로 메시지 관리하면 통합관리가 가능하고, 빠른 응답이 가능하여 상담사 업무 효율성이 높아져요.출처 | ezcom blog[Zendesk] 젠데스크 티켓 = 문의기능 만들기
젠데스크로 만든 헬프센터에서 고객의 문의 작성하는 페이지를 만들 수 있어요.출처 | 광둥어 아재 독깨비젠데스크 zendesk 알아보기 . 상담원과 이메일 추가하기
젠데스크에서 상담원과 이메일 추가해 보니 그룹과 필드를 통해 상담원들 관리가 용이했어요.출처 | CX로그
