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이 소프트웨어에 대해

운영자

Freshdesk는 생성형 AI를 활용해 지능적이고 확장성이 좋고, 사용이 간편한 고객서비스, IT, CRM 소프트웨어입니다.

주요 기능

AI 기반 자동화, 협업, 분석 및 통계

사용중인 회사

M-KOPA, Blue Nile, Klarna, Waterstons, trainline  등의 팀에서 사용중이에요.

요금제

무료 체험판 신청

2024년 바우처 선정

  • 미선정

별도 문의

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자주 묻는 질문

프레시데스크(Freshdesk) 티켓 생성하기

프레시데스크에서 동작하는 티켓의 전체적인 흐름을 보여드리도록 하겠습니다.출처  |  기업 IT 전문 파트너 코레이즈

AI를 활용한 고객 지원 자동화, Freshdesk AI

Freshdesk AI를 활용하여 고객 문의를 실시간으로 분석하고, 자동 응답을 제공하며, 고객 만족도를 높이고, 지원 팀의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.출처  |  김테크올시다

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