GENESYSGENESYSCS 기능마케팅 직무모아보기 목록에 추가코멘트 남기기공유 홈페이지 모아보기 코멘트이 소프트웨어에 대해운영자GENESYS는 세계최고의 AI 기반 경험 오케스트레이션 플랫품에 고객 경험과 직원 경험의 미래를 펼칠 모든 기능을 구축하고 있어요.주요 기능목적 기반의 AI, 디지털과 소셜의 원할한 연결, 엔드-투-앤드 여정 관리, 인게이지먼트 관리 등사용중인 회사소카, 코카콜라, AIA, CATHAY PACIFIC, ATOMY 등의 팀에서 사용중이에요.요금제자세한 요금제 표 보기무료 체험판 신청도입문의2024년 바우처 선정미선정별도 문의별도 문의함께 많이 보는 소프트웨어채널톡CS고객 메신저, 마케팅, 팀 메신저, 전화, 도큐먼트, 워크플로우, 입력폼넷샷CS문자발송, 팩스발송, 기업메시지, 카카오 알림톡소나 워크CS실시간 모니터링,예약, 채팅 담당자 개입, 직관적 인터페이스싱클리CS자동 태깅/라벨링, 자동 우선순위 설정, 리포트 생성, 원클릭 연동엔로비CS방문신청/등록/예약, 대량 등록, 방문객 댜국어 지원, 알림톡/LMS/MMS발송, 방문현황핑거푸시 앱푸시CS안정적 대량 발송, 데이터 타겟팅/자동 발송, 보안, 앱 사용성 분석, 채널 전환 발송미라봇CS예약관리, 매장관리, 시술 관리 매출관리, 미러콘텐츠관리, 고객관리, 마케팅관리비기봇CSAI상담원, 리뷰&문의 답변 생성, 텍스트 기반 어시스트 봇티아나 챗CS지식구축 편의성, 고픔질의 제품력, 손쉬운 운영관리모두톡CS인공지능 메시징, APP 연동, 오픈 API